Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Алексей
27 сентября 2017
Сервис

Заказывал в этом магазине очиститель воздуха neoclima. Всё понравилось - быстро, чётко, товар отличный. После чего через какое-то время понадобился телевизор. Ну и порыскав в интернете решил снова остановить свой выбор на этом магазине. Всё опять было чётко и быстро но.....После того как я оформил заказ мне позвонил молодой человек и предложил заменить кронштейн крепления телевизора к стене на другой. Это говорит тоже самое только дешевле. Я спрашиваю - там тоже два колена и телевизор сможет как-бы выдвигаться от стены не смещаясь? Он отвечает - Да всё тоже самое, только производитель другой. Я согласился. Не имея в тот момент возможности посмотреть в интернете согласился не глядя. Как оказалось зря. Тв мой располагаться будет в нише и расстояние справа и слева должно оставаться одними тем же, а сам ты должен был двигаться на зрителя и от него. Этого можно добиться используя кронштейн с двумя коленами. Заменили на тот у которого одно колено. Осадочек после получения остался, к тому же посмотрел детально я его уже дома и ехать через пол-города обратно некогда. После молодого человека позвонила барышня и спросила - Вы приобретаете тв и кронштейн, вешать подключать надо? Я сразу и не понял к чему вопрос. Она повторила теми же словами. Подключать будете? И только с третьего раза я допетрил что она предлагает услугу по установке. Говорю нет не нужно я сам. А эта особа с раздражением в голосе сказала до свидания и положила трубку. Я не гиперчувствительное создание и меня облизывать не нужно, но предлагая услуги на мой взгляд делать это необходимо несколько по-другому. Толково объяснить что ты хочешь от человека типа - Мы хотим предложить вам услугу по установке и подключению.....стоимость такая-то .....Ну и может наплести в уши чтобы клиент согласился. А вот слушать чьи-то истерики вечером по телефону не хочется. Общее впечатление от магазина крайне положительное. Будьте внимательнее когда вам предлагают заменить товар:)

Наталья
26 сентября 2017
Заказ №ТР097-23033 от 15.09.2017

Добрый день! Решила оставить отзыв о моей доставке по заказу №ТР097-23033 от 15.09.2017. Сделала заказ на сайте, в этот же день мне перезвонил менеджер, с очень приятным голосом, мы с ним обсудили все детали заказа. В день, когда должна быть доставка, с утра мне снова перезвонил менеджер и предупредил, что на складе данного товара нет и доставку мы перенесли на другой день. Доставка была вовремя, курьер был очень доброжелательный, все проверили, заполнили документы и я стала счастливой обладательницей принтера Самсунг. Спасибо большое интернет-магазину Techport.ru за вежливое обращение и внимательное отношение к клиентам.

Анастасия
26 сентября 2017
Брала пылесос

Хороший магазин заказываем там не первый раз хорошие товары по отличным ценам есть пункты самовывоза где можно проверить товар и принять решение брать или не брать всегда быстрая доставка № TP097-56544

Масейкина Елена Анатольевна
26 сентября 2017
TP097-85230

Холодильником очень довольна - идеальное сочетание цена-качество. Очень грамотный менеджер по продажам, доставили очень быстро - на следующий день. Обязательно воспользуюсь этим интернет магазином вновь.

Юлия
26 сентября 2017
Заказ: TP097-11471

Заказывала кухонную мойку и смеситель. Качество хорошее, только в смесителе очень короткие шланги, которых не хватает для подключения воды, что огорчила и было неприятным сюрпризом. В остальном осталась довольна и цена порадовала. Спасибо!

Елена Александровна
25 сентября 2017
отзыв

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам интернет-магазина за вежливое обслуживание и профессиональную работу операторов.Получила истинное удовольствие за заказ, купила именно то, что хотела и искала.А также поблагодарить курьера за оперативность и культуру общения. Больше бы таких магазинов.(номер заказа №ТР097-61523)

Масейкина Елена Анатольевна
25 сентября 2017
TP097-85230

Мне всё понравилось: очень грамотный менеджер по продажам, холодильник по соотношению цена-качество просто шикарный и привезли очень оперативно - на следующий день.

Владимир
25 сентября 2017
Морозильная камера

Заказ № TP097-88920 морозильная камера. Большое спасибо за вашу работу. Очень доволен качеством обслуживания. Все характеристики соответствовали описанию товара. Обязательно обращусь в следующий раз.

Юрий
25 сентября 2017
https://m.techport.ru/katalog/products/otdelnostojaschaja-bytovaja-tehnika/morozilnye-kamery/morozilnaja-kamera-atlant-7184-003

Отличная фирма,но главное аперативно доставляют товар!

Роман.
24 сентября 2017
Пила настольная Einhell TC-TS 820.Заказ ТР097-73463

Искал себе пилу настольную.Нашел здесь.Выбрал какую мне надо.Заказал он-лайн.Оплатил при получении.Привезли вовремя.Коробка не помятая.Товар в хорошем состоянии.Мне все понравилось.Работает тихо.Вибрации нет.Пилит любое дерево.Я доволен.

Добавить отзыв