Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Всего: 6585 отзывов Средняя оценка: 4.79 из 5

Качество товаров
Качество общения
Удобство доставки

Борисова н. и.

27 января 2014

отличное обслуживание.

Мой заказ ТР 12359559 .Хочу поблагодарить отдел доставки, привезли как обещали, все во время, все четко. вежливо. Курьер заранее отзвонился . МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Большое спасибо.

Василий

27 января 2014

Отличный магазин!!!

Спасибо за оперативность и качество обслуживания. Заказ ТР123-66459 детская коляска, быстро, качественно и не дорого!!!!

Александр +79217459433

27 января 2014

Заказ TP014-24922. Жалоба на качество.

Здравствуйте! Заказ был на раковину Vitra S50 (встраиваемая). К доставке претензий нет. А при попытке установки раковины выяснилось, что она кривая, размеры сторон разные, раковина не прилегает к поверхности столешницы, т.к. изогнута.. В общем, необходима замена. Свяжитесь пожалуйста со мной для прояснения этого вопроса.

Светлана

27 января 2014

заказ №29732

Заказывали детскую сантехнику, один унитаз привезли без крышки, во втором крышка сломана. Одну из позиций заказа не привезли и не включили в счет. До отдела рекламаций дозвониться невозможно, работают медленно. Первый заказ в данном магазине. Впечатления неприятные.

Игорь

24 января 2014

Отличный магазин. Заказ ТР 123-09580

Периодически приобретаем через этот магазин технику. Последний заказ ТР 123-09580. К работе менеджеров и службе доставки нареканий нет, все грамотно, четко. Спасибо за оперативность и качество обслуживания.

Татьяна Николаевна заказ №58704 23.01.14г

24 января 2014

Не все то золото, что блестит !

ДЛЯ Ксении - юриста (отдела контроля и качества) Ксения спасибо за звонок ! Но механизм ВОЗДАЯНИЯ уже запущен ! - так Вам будет, наверное, понятнее. Татьяна Николаевна 24.01.14г.

Каплунов И.А.

24 января 2014

Плохое обслуживание, не дали инструкцию

Прошу предоставить инструкцию по сборке душевой кабины заказ ТР123-28750 от 24.12.2013 г., душевая кабина Timo TL-1501/ Несмотря на телефонные обращения не получили никакой ответной реакции - ни инструкции, ни просто ответа. Прошу выслать в эл. виде на адрес: Ivan.Kaplunov@tversu.ru

Ирина

24 января 2014

Спасибомагазину

Заказ ТР123-09130 Купила фильтр Гейзер-Престиж, получила в подарок электронные весы. Все привезли как обещали в удобное мне время, мастер установил фильтр быстро и так, что он вообще не виден и не мешает, под мойкой осталось много свободного места, я даже не ожидала такого!!! Магазин просто супер!!! Сервисом доволена.

Сослан

24 января 2014

Сослан 89269151569 TR123-79047

Качественно и оперативно купил снегоуборочную машину а самое главное оплатил картой без каких либо вопросов молодцы спасибо огромное всем сотрудникам магазина !!!

Виктор

23 января 2014

Отличный магазин

23.01.2014 Заказали варочную поверхность NEFF Т43В30N2. Привезли на следующий день. Привезли все во время, покупкой довольны.Спасибо за отличное и качественное обслуживание. Большое спасибо. Отличный магазин. Заказ ТР014-72544