Отзывы и предложения

Заказывали детскую коляску Baby Care. Очень довольны качеством обслуживания магазина (вежливые операторы, быстрая доставка), а главное цена на коляску оказалась ниже чем в других магазинах, что немаловажно. Спасибо всем работникам магазина!!

Осталась очень довольны магазином: и сервисом, и работой менеджеров, и доставкой. После рекламации (отсутствие детали в детской ванночке) была произведена замена товара на новый в кратчайшие сроки, без всяких скандалов и недовольства со стороны магазина. Спасибо Вам, работники магазина. Буду обращаться к Вам снова!

Заказывала маме на день рождения соковыжималку Philips HR 1871/10. До этого мучились 2 недели всей семьей - где ни закажем, через день или полдня перезванивали и сообщали, что ее нет, хотя до того уверяли, что соковыжималка есть на складе. Техпорту огромное спасибо - замечательные операторы проверили наличие, вняли моей настойчивой просьбе доставить как можно скорее - сроки поджимали, доставили вовремя. Сервис отличный, отношение к клиентам на высоте, цены нормальные. Большое спасибо!!!!!!

Пользуюсь услугами techport не в первый раз, заказывал лезвия для бритвы Philips HQ 9/50. Забрал в тот же день, все как всегда быстро и без очередей! Спасибо за сервис, не раз еще приду)

Одним словом МОЛОДЦЫ,заказал стиральную машину Хотел одну модель,но отговорили посоветовали другую модель Заказывал для работников в сервис,ребята довольны,

Заказ№ТР083-73449, Заказал стиральную машинку ,хотел одной модели (для работников в сервис)отговорили ,посоветовали другой ,привезли вовремя и вообще понравилось как общаются,молодцы,Спасибо

Постоянно пользуемся магазином Techport ( последний заказ -блендер Brown) - низкие цены, широкий ассортимент, высокое качество продукции, вежливый персонал, работа "в срок". Спасибо!

Заказывала газовую плиту Гефест 6100-03, привезли вовремя,показали плиту при доставке. Плитой и доставкой очень довольна!Хочу поблагодарить интернет магазин за ответственный подход и внимание к клиенту! Советую всем этот магазин,не пожалеете!

Заказывал сушильную машину и настенные часы с доставкой в Приморский край. Товар пришел в целости и сохранности и в довольно краткие сроки. Спасибо! Но возникли пожелания, которые и решил написать: 1. Заказал в 22-00 по местному времени. В 24-00 был звонок, но я уже спал. В связи с этим первое предложение - обращайте внимание с какого региона заказ. У нас не один часовой пояс. 2. Цена привлекательная, не спорю. Но во время звонка сразу менеджер осаживает - добавляется 2% за безналичный расчет. Мол, я же не в Москве нахожусь. Поэтому второе предложение - для покупателей из регионов неплохо было бы указать о таком повышении. На дорогостоящей технике это значительная сумма выходит. 3. Звонки по утверждению заказа, по поводу способа оплаты и прочие уточнения от компании были оперативными, как и письма от менеджеров по электронной почте. А так же вопросы об оплате от менеджеров. Но как только сделал оплату и написал об этом менеджеру, то в ответ абсолютно никакой реакции. Получила компания мои деньги или нет? Отправили мой заказ или нет? И когда отправили. Теперь это уже стало моей заботой выяснять. Поэтому очередное предложение - не бросайте своих клиентов после оплаты, иначе второй раз они к вам могут не вернуться из-за такого отношения. 4. Мой заказ пришел 2-мя коробками. Одну получил в Уссурийске, а вторая почему-то проехала дальше - во Владивосток. Мне позвонили с транспортной компании. Приехал - забираю 1 позицию. На вопрос о том, где вторая позиция по заказу - "ничего не знаем, у нас только эта посылка". Попробовал дозвониться в ваш интернет-магазин по телефонам, указанным в сопроводительных документах. Послушал 25 минут за свой счет музыку на вашем автоответчике. Информацию получить не удалось. Наконец кладовщики на транспортной компании выяснили, что посылка уехала дальше и через день вернется. Последнее предложение - доведите до ума работу call-центра. Сделайте как у операторов мобильной связи - если у вас такой вопрос, то нажмите 1, если такой - то 2 и т.д. Чтобы оперативную информацию можно было все-таки получить. С уважением, Михаил

Делала заказ на Вашем сайте - несколько наименований из бытовой химии. Заказываю у Вас не первый, а уже наверное 4-й раз, и дальше собираюсь многое у Вас покупать. До этого покупала стиральную машинку, холодильник, кучу чего из мелкой бытовой техники. Всегда радует сервис, служба информирования по SMS - приходит через несколько секунд после того, как заказ сделан. Большой плюс, что цены при этом очень разумные, без фанатизма. И многие товары, которые были у Вас в наличии, я не могла найти больше нигде на просторах интернета. Даже те, которые уже сняты с производства. Последний заказ №50167 - мелкая бытовая химия и Transcent внешний хард-диск прибыл, как всегда, вовремя. Все понравилось. Где-то неделю спустя позвонила служба сервиса и поинтересовалась, как нравится Ваш интернет-магазин, все очень вежливо и по делу. Следовательно, владельцев волнует, качество оказываемых услуг - очень приятно. Было высказано пожелание, чтобы была система накопительных скидок или бонусов - не бог весть какая выгода, но приятно, когда уже не первый раз сотрудничаешь с одним и тем же магазином. Буду и дальше покупать многие товары у Вас. Например, выбор детских товаров тоже оказался на высоте. Такого разнообразия мало где встретишь. Удачи в развитии бизнеса. Оксана Михайлова