Отзывы и предложения

В общем все устраивает - и цены и каталог товаров. Однако хотелось бы при заказе четко формулировать сумму за доставку, ведь оператор всю информацию узнает от клиента, а не во время доставки. А то потом начинается: там 100 рублей, здесь 200...Конечно, клиент рад очередной покупке, но поэтому и заказываешь через Вас, чтобы каждую копейку экономить. С уважением.

Приобрёл в данном магазине Телевизор Philips 42PFL5614/60. В Питере кроме TechPort данная модель есть всего в паре мест. За свои деньги аппарат скажу я вам замечательный. Размер и качество картинки впечатляеют. Если смотреть конечно в соответствующем разрешении 1920х1080, ну или хотябы DVD, что тоже весьма не плохо. Покупкой доволен, комплектация в порядке. Доставили в область, распаковали, показали, рассказали... вобщем все в порядке. Спасибо экипажу Шевцова Дмитрия №16-98. Нареканий в работе магазина не возникло. Разве что доставка по городу по моему дороговата.

Сегодня я заказала кухонный комбайн в Вашем магазине (заказ R107138). Мне перезвонили подтвердить доставку. Девушка, подтверждающая мой заказ, разговаривала вхамском тоне, кричала на меня из-за того, что я отказалась предоставить для Вашей службы безопасности городской телефон. Предложила записать мне номер заказа и номер телефона службы доставки, чтобы позже я смогла узнаь- почему мне не доставят заказ. А то, что заказ не доставят - она мен уверила. При такой манере общения Ваших сотрудников желание приобретать товар в Вашем магазине отпало. Я не нашла на Вашем сайте информации о необходимости предоставлять городские телефоны и отказа с Вашей стороны в доставке товара. Девушка же говорила, что дання инормация есть на сате. Очень обидно, я хотела заказать в Вашем магзине технику для кухни.

Заказ №65952. Оставили заказ на сайте в пятницу ночью. В 10 утра субботы уже звонил менеджер с уточнением времени и дня доставки (как нам удобнее). Точно в назначенное время, с предварительным отзвоном,прибыл экипаж №77-092 Шумахера Игоря Владимировича. Всё занесли, показали, рассказали - очень понравилось! Порадовало доброжелательное отношение к клиенту,компетентность и корретность. В обязательном порядке будем продолжать сотрудничество! Успехов и процветания в Вашем деле! С Уважением, семья Фирсовых (Москва, Зеленоград)

Спасибо за своевременную доставку экипажу № 077-08. Спасибо за терпение и вежливость. Внешний вид товара совершенно не соответствовал заказу, поэтому, видя мою озадаченную физиономию, курьер помог разобраться в документации, оказалось, что изменился только дизайн, что, в принципе, для меня никакой роли не играет. Прошу только своевременно обновлять странички в интернет-магазине, чтобы сохранить нервы покупателям и курьерам. Спасибо за отличный персонал.

Заказав себе кухню, я оказалась один на один с пугающей меня ситуацией выбора и приобретения встраиваемой техники, но с помощью вашего коллектива все мои страхи разрешились- очень милая женщина -диспетчер грамотно и терпеливо проконсультировала (заказ 59693), служба доставки просто на высоте- все минута в минуту, проезд объяснять не пришлось, занесли, распаковали, показали, оформили документы- все отлично! благодарность экипажу Голубева А.А.! Ваш магазин приобрел постоянного и благодарного клиента! И цены очень хорошие! Всем спасибо!

Менеджеры не внимательны , знания о товаре отсутствуют, в прайсах о доставке указана одна цена ,для оплаты совсем другая, нет желания что либо заказывать

Спасибо большое за своевременную доставку, номер экипажа 77-023. Все показали и рассказали. Заказал стиральную машинку Candy GOY 105 TXT, номер заказа ТР010-66762 от 23.01.10 г. Обращаюсь в магазин не первый раз, как всегда не разочаровали! Спасибо!

Спасибо менеджеру, который принимал у меня заказ (не запомнила имя, к сожалению): всё было оформлено быстро и точно, получила ответы на вопросы, договорилась о доставке в выходные. Большой плюс этой компании в круглосуточной доставке и хороших ценах. Отдельная благодарность экипажу Шумахера И.В. (рег. №77-092)! Привезли холодильник действительно, как шумахеры: за 10 минут до оговорённого ранее времени. Даже ждать не пришлось, хотя в Зеленоград из Москвы часто бывали проблемы с доставкой в других магазинах. Сервисом очень довольна, при необходимости обращусь снова.

Покупали в этом магазине домашний кинотеатр в подарок. Доставка была оперативно на 4 часа раньше. Не проверили комплектацию потому, что спешили. В итоге в комплекте не оказалось двух колонок и САМОГО ПРОЦЕССОРА-DVD. Сегоднешнее утро было в звонках. Игра в футбол. Но мне повезло, что в этой компании работает человек Сергей Владимирович (извините не знаю фамилии), который принял во внимание мою проблему и обещал её решить. Завтра по его словам мне привезут домашний кинотеатр в полной комплектации. Советую при возникновении проблем обращаться к Сергею Владимировичу. Если бы все так, как он решали вопросы, тогда работа компании была бы на должном уровне.