Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Екатерина
30 марта 2016
покупка бытовой техники

Заказали стиральную машину и холодильник. Менеджер (вроде Наталья) звонила для уточнения заказа, посоветовала машину исходя из моих потребностей. В итоге и машина и холодильник были доставлены на следующий день. Так же очень довольны службой доставки, цена на доставку очень приемлемая, внесли товар в квартиру, поставили на свои места. Приятные и менеджеры и сотрудники службы доставки. Надеюсь все будет работать отлично и в следующий раз встречусь с данным магазином только для заказа новых товаров.

Константин
29 марта 2016
Холодильник

Заказали холодильник Атлант. Остались довольны ценой и доставкой и качеством. Спасибо.

Вероника
29 марта 2016
покупка Детского спортивного комплекса

16.03.2016 сделала заказ ДСК "Лидер Т-01"М. Товар доставили 19.03, в комплекте не хватало каната, но магазин "обещал" допоставить его в течении пяти дней. Договор выполнили в срок. Магазином довольна (своевременная доставка, культурное обслуживание). Ребенок от комплекса в восторге!!

Валерий
28 марта 2016
Заказал вытяжку ELIKOR

Приобрел вытяжку Эликор Оптима 60 белого цвета (накладная ТР036-29299 от 03.03.2016), соотношение цена-качество оптимально, очень доволен. В магазине оперативно обслужили, не успел я оплатить товар, как меня уже ждали, чтобы продемонстрировать качество и комплектацию. Очень доволен, обязательно, при необходимости, еще что-нибудь куплю))))

Роман
28 марта 2016
Заказ 31349

Заказал жене к 8 марта йогуртницу , все работает , уехал в течении 15мин. Без доп. оплаты парковки.

алла
28 марта 2016
Замена смесителя на кухне

Замена смесителя на кухне прошла незаметно благодаря хорошей работе Техпорта: дали квалифицированную консультацию, быстро доставили, и самое главное, рекомендовали мастера, который мне всё отлично сделал на кухне, да ещё и кучу полезных советов надавал, молодой, вежливый, расторопный. Очень довольна, что обошлось без головной боли.

Лора Ли
28 марта 2016
Заказ 15458

Очень довольна вашим магазином. Долго искала варочную панель. Нашла у вас. Огромное спасибо всему персоналу за профессионализм, позитив во всем ! Всем теперь советую только ваш магазин! Молодцы! Так держать!

Михаил
28 марта 2016
Отзыв

Заказ 32322-стульчик с хохломско росписью. Все отлично.Спасибо

Денис
28 марта 2016
Отзыв о работе магазина

Привезли товар (насос Grundfos), курьер сказал, что все необходимые документы находятся в коробке. Однако, когда через пару дней купил аналогичный товар в другом Интернет-магазине и сравнил комплект документов, обнаружил отсутствие гарантийного талона. Хочу выразить крайнее недовольство работой отдела рекламаций, а именно Рамили Гайсиной. Обратился в отдел рекламаций с просьбой устранить недостаток и выписать гарантийный талон. Переписка с отделом рекламаций продолжалась со 02 февраля по 19 февраля. Пару раз даже звонил, но отдел рекламации оказался «секретной организацией» с которой не соединяют и телефона не дают. Последний ответ на почту был о том, что гарантийные талоны на фирме заказали, ждем, когда привезут. Затем молчание – ни писем, не телефонных звонков. Терпеливо ждал целый месяц - тишина, потом написал напоминание. Прошла неделя, и, как вы, наверное, догадались, снова молчание. Тут уже, по истечении почти двух месяцев со дня покупки товара, я не выдержал и позвонил в Интернет-магазин ТЕХПОРТ с просьбой соединить меня с руководством. Звонок перевели на Журавлева Василия, сотрудника отдела контроля качества. Он оперативно изучил переписку и пообещал перезвонить в течение 30 минут. В течение получаса Василий договорился о гарантийном талоне, назначил курьера-водителя, согласовал со мной удобное время доставки гарантийного талона. На следующий день перезвонил, сообщил, что курьер талон забрал и выезжает в нашем направлении. Короче, человек исправил «косяк» и отдела доставки, и отдела рекламаций. Большое спасибо Василию Журавлеву за профессионализм и человеческое отношение к клиентам. Побольше таких специалистов и наша сфера обслуживания будет лучшей.

Елена
28 марта 2016
Покупка кухонной техники

Я не первый раз пользуюсь услугами данной компании.После ремонта кухни мы заказали технику:духовой шкаф, варочную панель, мойку и смеситель.Все менеджеры и курьеры очень внимательные и обязательные. На варочной панели мы дома обнаружили брак,я связалась с отделом рекламации и мы в короткие сроки обменяли товар без доплаты за привоз ( это очень важно для меня, т.к. не хочется платить лишние деньги за доставку). Магазин Техпорт для меня № 1, устраивает отличная цена , гарантия,обмен при необходимости и отличное обслуживание. Спасибо!!! № заказа ТР 026-18857

Добавить отзыв