Отзывы и предложения

Предлагаю сделать личный кабинет, с возможностью просмотреть историю заказов и изменения личных данных. Также удобно будет сделать раздел "избранное", чтобы добавлять туда товары, без добавления в корзину, для многократной покупки или планирования будущих покупок, без повторного поиска нужной вещи по каталогу.

ЗАКАЗАЛ ТОВАР ПРИЯТНО ОБЩАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ ПРОФИ ДОСТАВКА ВОВРЕМЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА УРОВНЕ СПАСИБО

Привезли товар, курьер сказал, что все необходимые документы находятся в коробке. Однако, когда через пару дней купил аналогичный товар в другом Интернет-магазине и сравнил комплект документов, обнаружил отсутствие гарантийного талона. Хочу выразить крайнее недовольство работой отдела рекламаций, а именно Рамили Гайсиной. Обратился в отдел рекламаций с просьбой устранить недостаток и выписать гарантийный талон. Переписка с отделом рекламаций продолжалась со 02 февраля по 19 февраля. Пару раз даже звонил, но отдел рекламации оказался «секретной организацией» с которой не соединяют и телефона не дают. Последний ответ на почту был о том, что гарантийные талоны на фирме заказали, ждем, когда привезут. Затем молчание – ни писем, не телефонных звонков. Терпеливо ждал целый месяц - тишина, потом написал напоминание. Прошла неделя, и, как вы, наверное, догадались, снова молчание. Тут уже, по истечении почти двух месяцев со дня покупки товара, я не выдержал и позвонил в Интернет-магазин ТЕХПОРТ с просьбой соединить меня с руководством. Звонок перевели на Журавлева Василия, сотрудника отдела контроля качества. Он оперативно изучил переписку и пообещал перезвонить в течение 30 минут. В течение получаса Василий договорился о гарантийном талоне, назначил курьера-водителя, согласовал со мной удобное время доставки гарантийного талона. На следующий день перезвонил, сообщил, что курьер талон забрал и выезжает в нашем направлении. Короче, человек исправил «косяк» и отдела доставки, и отдела рекламаций. Большое спасибо Василию Журавлеву за профессионализм и человеческое отношение к клиентам. Побольше таких специалистов и наша сфера обслуживания будет лучшей.

Почему нет филиала вашего магазина Техпорт в нашем городе -Ржеве? А вот супермаркет Юлмарт - молодцы , подсуетились в отличии от вас ,и у них большое количество продаж населению, потому как, своим постоянным покупателям доставка любого товара - бесплатна. А поэтому, мага зин электроники пользуется у нас повышенным спросом .Так что , есть над чем подумать вам , тем более, что в вашем магазине цены -демократичные .

Понравилось профессиональное обслуживание при выборе мойки "FLORENTINA".Получили всю информацию о товаре.Доставка была перенесена на удобное нам время. Четко, быстро,вежливо.

Покупала 2 сковороды Rondell Elements D 26 см с крышкой RDA 289, в подарок на 8 Марта.Сковородки очень понравились. Выбрала эту фирму потому что у меня у самой такая посуда(кастрюли), которыми пользуюсь уже 3 год и никаких нареканий! Спасибо, все понравилось. 9

Несколько раз заказывала технику, качество отличное.Очень вежливые и позитивные люди, помогли с выбором, доставили в срок. Спасибо коллективу и руководству за отличную работу.

Все замечательно. Хорошое обслуживание, быстрая доставка, очень приятно покупать вещи через этт интернет-магазин .)

6 марта 2016г. купила на сайте мультиварку Redmond RMC-M150. Мультиваркой очень довольна, действительно можно всё заложить в мультиварку и идти спать, ни чего не преговает, главное правильно выставить время приготовления. Доставили во время, даже курьер ждал у подъезда, я не много задерживалась. Кстати и по цене, на этом сайте дешевле всего. Теперь всё время буду заказывать только в Техпорт. Всё очень понравилось и обслуживание и качество товара!

Заказывала СВЧ в подарок маме на 8 марта, понравился профессиональный подход во всем! Начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой самой СВЧ...все четко, грамотно и вовремя...Непременно воспользуюсь вашим магазином ещё...