Отзывы и предложения

Часто обращаюсь в этот магазин,покупал крупную бытовую технику и мелкие аксессуары,с доставкой и сам приезжал.Пока ни разу...тьфу,тьфу,тьфу!..накладок не было! СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

Номер заказа id44101 на 12.12.12. Время доставки с 12 до 18. Курьер позвонил в 20.30 обещал доставить товар через 1-1,5 ч., а может быть и позже. Ждать не было смысла. Отказался. Товар нужен был днём (ПОДАРОК). Курьер перезвонил, предложил на завтра в 9-10 ч. Отказался. Дорога ложка к обеду!!!!!! НЕДОВОЛЕН!!!!

Купила недавно родителям в подарок посудомоечную машину. Привезла, подключили, она не работает. Показывает ошибку. Звоню в магазин , и меня, разумеется, отправляют в сервис центр. Родители живут в ста километрах от ближайшего сервиса. Ладно, взяли машинку, поехали. Выяснилось, что её нельзя было транспортировать на боку, вода попала в датчик. Так вот, менеджер, который с удовольствием продавал, человек на складе, который отдавал её, хоть бы кто-нибудь пол словом обмолвился, как её правильно транспортировать. Я не каждый день покупаю технику подобного рода. В результате, с папы стянули 800 рублей за устранение неполадки, само собой, случай не гарантийный. Уважаемое руководство, донесите до сотрудников, что полезно говорить такие вот элементарные вещи.

29 ноября 2012 года я писала на адрес kayako@techport.ru запрос на возврат денег по купленному ранеегарантийному сертификату на 2 года гарантии. Дело в том, что этот сертификат был куплен для духового шкафа, который я обменяла и теперь этот сертификат мне не нужен, т.к. новый духовой шкаф другой марки. На мой запрос до сих пор не получено никакого ответа. Ещё раз прошу вернуть деньги за гарантийный сертификат, купленному как приложение №1 к договору № 021019024518. номер чеку 93162, сумма 890 руб.

Недоволен работой магазина. Сделал заказ на акустику Philips DS-7700 в понедельник, доставку назначили на среду. В среду позвонили и, сославшись на неисправность аппаратуры, отменили доставку. Акустика была нужна к выходным, пришлось срочно метаться и искать в других местах.

Преобрели мультиварку . Выражаем благодарность консультанту Виталию за помощь при выборе товара. Очень понравилось качество обслуживания и перечень товаров.

Очень доволен! С оператор принимающим заказы было приятно общаться был культурен и вежлив.И сама доставка всё привезли в срок и в надлежащем виде и полной комплектации.

Сделал заказ, выбрал сортировку "Санкт-Петербург" и "в наличии", в комментарии указал дату самовывоза. На означенную дату поступил звонок о доставке в Питер аж через неделю! На вопрос зачем существует сортировка " по наличию" ответа не получил! После того как все-таки все получилось забрать был удивлен фотографией товара. Читайте все внимательно!!! На фото цвет товара и его описание могут иметь диаметрально противоположные характеристики!

Хотел купить ребенку игрушку. Фотографии есть только на несколько самых первых игрушек. Все остальное - ждите, фото готовим... Сомневаюсь, что с таким подходом вы что-то продаете...

Заказал во вторник мойку Reginox R18 4035 LINEN, поскольку доставка по средам и субботам, и на момент заказа все уже, по словам менеджера, загружено в машину, поставили на субботу. Ориентировочно было сказано после обеда с предварительным звонком. Позвонил в районе 15.00 узнать время доставки-сказали 18.00-19.00 вечера-предварительно позвонят. Звонка так и не было, но в 19.00 позвонил курьер, который занес ее без вопросов на 4 этаж, распаковал-все показал, взял денежку, расписались и попрощались. Вежливо, легко, красиво и просто... В целом, остался доволен -так как потратил кучу времени на поиск именно этой мойки в достаточно редком исполнении, даже для Москвы. А тут - в Ярославле и без всяких вопросов. Супер-что крупнейшая федеральная интернет-сетка зашла в город. Думаю. что покупок сделаю еще несколько, но проанализировав цены и наличие- крупные покупки (телек 55-60 диагональ, мультиварку, фильтр для воды Атолл) буду заказывать в других магазинах-причина- кардинальная разница в цене либо отсутствие. Но все равно-рад что ребята расширяются, что все у них получается, успехов и благодарных улыбок покупателей!!!