Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Светлана
8 августа 2012
Спасибо

Хочу поблагодарить менеджеров Виктора и Тимофея за прекрасную работу с клиентом. Грамотно, надежно, оперативно и не дорого . Буду и впредь обращаться в ваш магазин . Спасибо и так держать!

Андрей
6 августа 2012
Благодарю....

Мне все понравилось. Заказал утюг Tefal. Заказ пришел на следующий день. Проблем нет все работает нормально. Спасибо.

sansanych1956@mail.ru
4 августа 2012
Александр. Заказ55649.

И вновь в третий раз, надеюсь не последний раз, все по просьбе клиента! СПАСИБО !!! Персонально. Менеджеру Витапию. Команде доставки Юргаева,уже знакоМЫ! Всему коллективу удачной торговпи! Еще раз спасибо ! С уважением !

владимир,мурманск
3 августа 2012
отзывы

заказал телевизор,кронштейн и очки с доставкой в мурманск через тк ПЭК.сотрудники магазина сработали оперативно.доставили в ПЭК быстро.особую благодарность хочу выразить старшему менеджеру ДЕНИСУ за чуткость и взаимопонимание с клиентом.ТАК ДЕРЖАТЬ!спасибо владимир из мурманска

Марина
3 августа 2012
Вопрос

Извините, я заказывала Фильтр Гейзер 3ВК Люкс помимо всего прочего и хотелось уточнить - написано, что установка вроде тоже делается вами. Не прошла установка. Возможно сама виновата, что не уточнила сразу, но подумала, что это само собой разумеется. Как можно установку заказать? А то стоит в коробке... З.Ы. За всю остальную технику - спасибо ) Все отлично, работает и доставили приятные ребята. Не жалею. что заказала тут и буду периодически заказывать то, что пригодится

Анюта
2 августа 2012
Покупка

Купила утюг и пароварку, осталась очень довольна!!!! Еще буду сотрудничать с этим магазином. Спасибо!!!!!

Ольга
1 августа 2012
Ужасный магазин

Ужасный магазин! Заказала комбайн Bosch 10/07. Привезли 11/07. Проверила комплектацию, не хватает универсального ножа. Позвонила в офис менеджеру, объяснила ситуацию, обещали на следующий день привезти новый. Наступает 12/07, обещанного комбайна нет. Звоню. Забыли оформить. Опять обещают привезти 13/07. Жду курьера. Он опаздывает. Самой пришлось отъехать и вместо себя оставила дома брата, чтоб тот принял заказ. При возвращении оказывается, что комбайн стоит, деньги оплачены, а универсального ножа НЕТ. Мой брат не компетентен в кухонных женских агрегатах. Звоню в techport. Мне отвечают, что теперь надо писать претензию, которая будет рассматриваться в течении 3 дней. Ужас! Комбайн был заказан к 14/07 в подарок на др подруге. Не могу Вам описать сколько я звонила, телефоны отдела претензий пракически не отвечал никогда. Через 5 дней, мне объявили, что производитель поменял комплектацию и теперь этот комбайн идет без универсального ножа! Бред полный, т.к. на официальном сайте Bosch вся комплектацию описана с ножом. Забегая вперед скажу, что я заказала в другом магазине два комбайна с разницей в один день (соседке очень понравился) и их привезли в полном комплекте. Самое ужасное, что мне наврали. Предложили за эти деньги оставить комбайн у себя без ножа либо вернуть деньги. Я согласилась , чтоб приехал курьер и мне вернули деньги. 19/07 действительно приехал курьер и привез сумму на тысячу с лишним меньше, чем я оплачивала. На мой вопрос менеджеру "Почему?", я услышала, что из денег вычли несколько поездок курьера. Т.к. агрегат оказался исправным я должна это оплатить, ничего страшного, что он был некомплект. Все хозяйки знают, что универсальный нож является основным помощником на кухне, он мельчит все от зелени до мяса. Мне настолько измотали нервы, что я была готова забрать эти деньги, чтоб только не видеть и не слышать больше про этот магазин. Если у них воруют кладовщики - это не моя проблема. Будьте всегда бдительны, когда покупаете товар в интернете. Не посоветую никому пользоваться магазином TECHPORT.

Ирина
1 августа 2012
Благодарность

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за учтивое обращение и доброжелательный подход. А так же двум молодым людям из службы доставки. Остались только положительные эмоции от общения с сотрудниками этого магазина. Морозилкой очень довольна, внешний вид без нареканий. Спасибо, с удовольствием зайду к вам снова.

Ирина
1 августа 2012
Благодарность

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за учтивое обращение и доброжелательный подход. А так же двух молодых людей из службы доставки. Остались только положительные эмоции от общения с сотрудниками этого магазина. Морозилкой очень довольна, внешний вид без нареканий. Спасибо, с удовольствием зайду к вам снова.

Немасова А.С.
30 июля 2012
Оценка персонала

ТРО 72 20069. благодарю Юлю и Тимура за культурное обслуживание клиента при выполнении заказа (номер заказа в начале текста). Хочу, чтобы их премировали. С уважением Алла Степановна.

Добавить отзыв