Отзывы и предложения

ТРО 72 20069. благодарю Юлю и Тимура за культурное обслуживание клиента при выполнении заказа (номер заказа в начале текста). Хочу, чтобы их премировали. С уважением Алла Степановна.

Здравствуйте! Сегодня мне доставили и установили стиральную машину АРДО размером 59,5*85*33 (МИТИНО). Начну с доставки.... Приехали два молодых человека, одного из которых зовут Александром, и занесли машину в прихожую. На мою просьбу донести ее до ванной комнаты, Александр сказал, что это стоит 100 руб. и вообще это делает служба подключения. Смею заметить, что до ванной комнаты ровно 3 метра и 0,5 м внутри, размеры машины я описала выше, а габариты Александра впечатляли. В итоге я отдала 100 руб и мне занесли агрегат куда нужно. Меня очень поразило, что 2 здоровых мужика посчитали это тяжелым трудом, а приехавший устанавливать Александр (служба установки) ОДИН должен был перенести стиральную машину. Где уважение к коллеге и справедливость???!!! И хочу выразить благодарность мастеру-Александру за установку!!! СПАСИБО!!! Очень грамотно и профессионально. А Александру из службы доставки поработать бы в шахте или спасателем... Хотя нет, таких предприимчивых туда нельзя!

Большое спасибо Юле ( её доб.305) просто умница,хорошие советы и консультации,молодец, а вот к администрации магазина притензии,вчера заказала варочную панель по одной цене,а сегодня она подорожала,пахнет лохотроном ,а этого не хотелось бы.

Сначала оперативность работы компании мне показалась слабоватой. Но это было до того, как я узнал об объёмах ТЕХПОРТа. Естественно теперь понятна и система менеджмента и логистики - это другой уровень (в сравнении с обычными интернет магазинами). Для такой огромной компании у Вас, ребята - всё работает как "Часики". Обратиться в Ваш магазин за покупкой какого-нибудь блендера, это всё равно, что подъехать к крупному авто концерну и попросить подкачать колесо. Но с той разницей, что на автозаводе вас пошлют, а ТЕХПОРТ вежливо обслужит и ответит на все интересующие вас вопросы. Товар я пока не получил (ему до меня ещё через всю страну ехать), но на данном этапе (этап отправки груза) меня всё очень даже радует. Молодцы! Всё на высоком уровне! Андрею (доб.114) отдельная благодарность за разъяснения и благодушие! P.S. Дозвониться до менеджеров - оказывается очень не сложно. После доставки - обязательно напишу отзыв.

Добрый вечер интересует ст ,машина в характеристиках не нахожу ( у моделей с фронтальной загрузкой) пластик или стекло материал люка( моя прошлая машина електролюкс к белью была стеклянная а наружу плстик ( за 16 лет помутнел и т д) брала у вас плиту очень довольна спасибо

Что с моим заказом? По почте - не отвечают, по телефону - не дозвониться. Деньги были перечислены 20.07.12. Я в Вашем магазине впервые, поэтому не совсем представляю здешнюю систему, но мне нужно знать статус моего заказа, Будьте любезны, разберитесь, пожалуйста. Мой заказ № TP072-46448

Я после того как получил по телефону от отрудника компании косультацию приобрел 4-е телевизора: Sharp LC-46LE812 LED и три шт. Sharp LC-40 LE350 LED.Меня уверили в том, чтог все телевизоры принимают непосредственно спутниковый сигнал без рессивера. На деле оказалось. что этой функцией обладает только Sharp LC-46LE812 LED. После нескольких безуспешных попыток переговорить с менеждером, который продал мне эти телевизоры с тем, чтобы как-то решить проблему (либо заменой либо продажей со скидкой рессиверов к тем телевизорам, у которых этой функции не окказалось) меня отправили в отдел рекламаций. А срок обмена уже истек. Компания. которая на своем сайте делает заявление о том. что профессионально консультирует своих покупателей и это якобы является ее преимуществом, не должна поступать таким образом при продаже сложных электр. товаров. Я ведь приобрел у Вас изделий на сумму 115 810 рублей (Договор купли-продажи №ТР062-67955 от 24.06.12г.). Придется искать правду другим срособом.

24.07.12 заказывали стиральную машину. Артем помог выбрать нужную модель, ответил на все интересующие нас вопросы. Огромное спасибо за профессионализм, быстрое и корректное общение.

Отличное обслуживание и сервис! Давно такого не встречала.... Спасибо!

Добрый день. Заказала технику в другом магазине, обговорила что доставка должна быть строго в субботу 07.07. за день позвонили и сообщили что смогут привезти только во вторник. Огорчилась, и стала искать в инете другой магазин. Нашла Вас. Спасибо огромное, привезли все в срок. все в хорошем качестве . Единственное неудобство, что надо ожидать в течении дня, Право - это очень не удобно. в остальном все ОТЛИЧНО..