Отзывы и предложения

13.09.2011 в Вашем интернет-магазине мной был приобретен по договору купли-продажи №ТРО91-60705 от 12.09.2011г. телевизор Toshiba 22DL833RLED, Дополнительно был куплен кронштейн для крепления на стену Wader WRB 111 (VESA 75/100) от 15"-23", т.к. на сайте Вашего интернет магазина в описании данной модели ТВ указана возможность крепления к стене.При заказе данной модели по телефону продавец-консультант подт- вердил возможность данного вида крепления у выбранной модели.Однако при установке выяснилось, что в данной модели отсуствуют специальные отверстия на задней стенке, т.е. данный ТВ невозможно крепить на стену. Однако при выборе ТВ одним из главных условий было именно возможность крепления на стену. В соответствии ст ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу заменить данный телевизор на подобную мо- дель, но с обязательным креплением на стену. Ответ прошу направить на e-mail kenny789@mail.ru и уведомить по тел.495-964-11-23, 8-916-240-79-92

10 сентября заказал 2 шт. «3D Аксессуар Samsung SSG-3300GR», заказ приняли, и обещали доставку 12 сентября. 12 сентября, во второй половине дня, позвонил для уточнения времени доставки, но оказалось, что доставку и не собирались делать, так как товар, по какой-то причине, отсутствовал на складе. Удивительно то, что менеджер, зная, что товара нет на складе, не соизволил предупредить заказчика.

Очень довольна выполеннной доставкой заказа (холодильник, пылесос). Доставка нужна была как можно раньше: в 11 утра позвонили и сказали, что прибудут через минут 40. Так оно и оказалось. Грузчики все очень аккуратно подняли, установили, продемонстрировали все инструкции и гарантийные талоны, объяснили о сроках и телефонах при возврате и предупредили о сохранности упаковки в течение 2-х недель. Ребята действительно молодцы! p.s.: Правда, при заказе холодильник стоил одну цену, а через неделю уже на 1 500 руб. дешевле. Обидно

Отличный магазин! Покупал здесь уже 2 раза. Сначала телевизор а потом холодильник, вовремя привезли. доступные цены. да и выбор товара хороший!!!

Задала вопрос по микроволновке Кирилу.. Не дал до конца всё расспросить, сказав: "Вот добавочный , звоните по нему так будет быстрее. И повесил трубку. Надо быть терпимее, когда работаешь с клиентами!

Очень довольна обслуживанием в вашем магазине. Быстро отреагировали на заявку, доставили во время, проблем не было. Все сотрудники вежливые. Большое спасибо! Буду и дальше пользоваться вашими услугами.

По телефону заказала швейную машинку (заказ № 18335), очень милая менеджер Ольга ответила на все вопросы, проконсультировала. Доставили как и просила в указанное время водитель и экспедитор Рамиль и Иса, предварительно позвонив. Иса очень вежливый молодой человек, все объяснил, помог донести, распаковал, проверил. Ребята молодцы! Приятно когда работаешь с такими вежливыми людьми! Спасибо!

Купил 2 недели назад вытяжку "Крона". Работает хорошо, нареканий нет. Привезли заказ точно в срок, причем заранее позвонили. Доставщик сразу вскрыл коробку и показал товар. В общем, я доволен работой интернет-магазина.

Заказал доставку телевизора , настенное крепление кабель. В день доставки, утром позвонили все привезли, распаковали, все проверили. Люди никуда не спешили все объяснили. Мне очень понравилось работать с этой компанией. Огромное спасибо. Отдельное Менеджеру Михаилу который подробно по телефону объяснил все характеристики и возможности телевизора.

Заказал доставку телевизора , настенное крепление кабель. В день доставки, утром позвонили все привезли, распаковали, все проверили. Люди никуда не спешили все объяснили. Мне очень понравилось работать с этой компанией. Огромное спасибо. Отдельное Менеджеру Михаилу который подробно по телефону объяснил все характеристики и возможности телевизора.