Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Владимир
26 марта 2010
все хорошо

Заказывали холодильник Liebherr ctp 2923, заказ 37474. Доставлен экипажем Рагозина Ивана аккуратно и без проблем, все хорошо. Спасибо!

Александр С-П
25 марта 2010
Хорошая компания

Вчера заказал телевизор, кастати получил хорошую информацию о товаре ту которой нет ни на официальном сайте товара ни на сайте магазина. Просьба была одна чтобы доставили в срок даже указал им в какой именно час по телефону сказали что возможно не успеют. На деле они приехали ровно в то время когда меня устраивало соответственно заранее позвонили. Мое мнение отличный интернет магазин и хорошая служба доставки. По поводу товара минусов пока не наблюдалось.

Владислав. Мытищи
25 марта 2010
Некомплект(((

Привезли духовой шкаф Gorenje B 2000 P2. Претензий по доставке не имею (экипаж Адамяна). Но есть претензия п окомплектации - нет камня для пиццы. На официальном сайте Gorenje есть в комплектации. http://www.gorenje.ru/products/vstraiva...duhovki/ Завтра буду в отдел рекламации звонить...

Наталья
25 марта 2010
Быстро, вежливо, достойно!!!

Большое спасибо за профессиональную работу и оперативную доставку. Заказ №38254: пылесос BOSH 82425 и два утюга Philips GC 4740. Менеджер Вадим очень грамотно дал характеристику бытовой техники, помог выбрать пылесос и утюг. Культура общения менеджера заслуживает отдельной благодарности-СПАСИБО!!! Доставку осуществлял экипаж рег.№77-022 Волчек Александр Владимирович. Доставил вовремя, все распаковал и показал, документы оформил как положено. Вобщем все достойно. Спасибо огромное.

Елена
24 марта 2010
Большое спасибо!

Хочу поблагодарить экипаж № 003 (Адамян) за оперативную доставку товара (заказ № 37808). Заказ получили вовремя. За полчаса были проинформированы о приезде. Очень вежливые, аккуратные, грамотные сотрудники. Удачи вам и успехов. Еще раз большое спасибо! Нашла Ваш интернет-магазин случайно и не пожалела. Буду заказывать в дальнейшем только у вас и рекомендовать знакомым.

Станислав
24 марта 2010
Нет инструкции по установке и пользованию

Сегодня доставили маленькую кучку техники для кухни. Доставили вовремя. Но нет инструкции к духовке Gorenie BO 87-ORA-X. Что делать?

Ольга
24 марта 2010
Жалоба

Сделали заказ на электроплиту.Ждали почти месяц,так и не привезли.Все завтраками кормили.Пришлось делать заказ в другой фирме.Там все ОК.

Ирина
24 марта 2010
Спасибо!!!

Большое спасибо специалисту Андрею из раздела "Бытовая техника" за профессиональную работу, за помощь в выборе модели, за терпение. Следующие покупки буду заказывать только у Андрея. Спасибо!!! Благодарю экипаж №77-99 за своевременную доставку и грамотные разъяснения. Большое спасибо магазину - все понравилось! Удачи ВЫам.

Ирина
23 марта 2010
23.03.10 : Ирина г. Московский

Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, купила стиральную машину заказ № 26356 и была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Заказ приняли вежливо, на следующий день без задержек товар доставили, спасибо экипажу № 77-101. Очень понравилось, что товар по условиям доставки не нужно ждать весь день, как предлагают другие фирмы. Большое спасибо!

Елена
23 марта 2010
Быстро, вежливо , ДОСТОЙНО!

Заказ ( № ТР030-30598 от 17.03.10г.) сделала в среду! Менеджер Максим очень грамотно и вежливо принял заказ. Уточнил все детали, не упустил ничего! Заказ, по моему желанию, был сделан на субботу, мне так было удобнее! В субботу утром пришла SMS-напоминалочка: мол, не забудьте, мы Вам заказ сегодня доставим! За час до доставки позвонил , опять-таки очень вежливый, экипаж по доставке моей покупки ( Мырзабекова Замира Шербековича, № 77065), и предупредил, что в течение одного часа будут на месте! Всё сделали , как обещали! Всё вовремя! Быстро и профессионально доставили на квартиру покупку, распаковали, дали время всё внимательно осмотреть, и после этого поставили покупку на то место, которое мы для нее приготовили! Затем выписали документы,предупредили о сроках гарантии и пожелали, как можно дольше радоваться покупке! Нужно ли говорить, что отличное настроение после этого оставалось все выходные: и от покупки, а что еще ценнее, от замечательного обслуживания замечательных людей, которые помогают наши будни превращать в Праздник! Еще раз ОГРОМНОЕ, СЕРДЕЧНОЕ СПАСИБО! Очень буду рада сотрудничать с Вами снова!

Добавить отзыв