Отзывы и предложения

Заказ ( № ТР030-30598 от 17.03.10г.) сделала в среду! Менеджер Максим очень грамотно и вежливо принял заказ. Уточнил все детали, не упустил ничего! Заказ, по моему желанию, был сделан на субботу, мне так было удобнее! В субботу утром пришла SMS-напоминалочка: мол, не забудьте, мы Вам заказ сегодня доставим! За час до доставки позвонил , опять-таки очень вежливый, экипаж по доставке моей покупки ( Мырзабекова Замира Шербековича, № 77065), и предупредил, что в течение одного часа будут на месте! Всё сделали , как обещали! Всё вовремя! Быстро и профессионально доставили на квартиру покупку, распаковали, дали время всё внимательно осмотреть, и после этого поставили покупку на то место, которое мы для нее приготовили! Затем выписали документы,предупредили о сроках гарантии и пожелали, как можно дольше радоваться покупке! Нужно ли говорить, что отличное настроение после этого оставалось все выходные: и от покупки, а что еще ценнее, от замечательного обслуживания замечательных людей, которые помогают наши будни превращать в Праздник! Еще раз ОГРОМНОЕ, СЕРДЕЧНОЕ СПАСИБО! Очень буду рада сотрудничать с Вами снова!

Благодарим Беккер Сергея Васильевича,за качественную доставку,(заказ №31997)

Заказ №33031.Благодарю экипаж Серёгина Б.М. и менеджера Петра. Заказ был принят оперативно и ,что приятно, цена, указанная на сайте, совпала с ценой при заказе по телефону. Это был уже 3-й по счёту Интернет- магазин, в который мы обращались и первый, где товар оказался в наличии. О доставке договорились на удобный день. В день доставки пришла СМС-ка с напоминанием о заказе и телефоном доставки. Ровно за час до приезда ребята отзвонились, сообщили о времени приезда. Доставили быстро, аккуратно и терпеливо ждали, пока мы придирчиво осматривали покупку. Доброжелательно ответили на все наши вопросы.Спасибо за добросовестную работу.

Огромное спасибо за профессиональную работу и оперативную доставку (договор купли-продажи ТР030-32741 от 19.03.10г., г. Москва). Культура общения ребят заслуживает отдельной благодарности - СПАСИБО!!! Следующий заказ сделан будет только в вашем магазине. Было бы замечательно, если можно было бы выбрать уже знакомый экипаж.

Отдельное спасибо Рогозину Ивану за терпение, понимание и быстрое реагирование. Все было доставлено вовремя, чувствовалось внимание и беспокойство за клиента, что вызвало положительные чувства к предоставленному сервису!!!

Заказали радионяню: понравилось все - цена в интернете и по телефону - совпадает; - заказ на следующий день; время согласовано с Заказчиком; в день привоза заказа пришло СМС-сообщение о подтверждении заказа, времени заказа и телефона доставки; за 1 час до приезда - позвонили, что приедут. Спасибо огромное - все понравилось. Будем заказывать только у вас. Заказ 30539.

Я первый раз обратилась в Ваш магазин, осталась очень довольна (заказ № ТР030-32808 от 19.03.10). Отличное обслуживание, Большое спасибо менеджеру, принимавшему заказ и экипажу доставки Минец А.А. . Ребята были очень любезны отвечали на все вопросы, все показали, все рассказали!! Так держать, успехов вам, ребята!

Заказ №32946. Благодарю экипаж 77-015 и менеджера Илью. Привезли все вовремя. Спасибо всему магазину за хорошую работу и за высокий профессионализм сотрудников.

Очень хороший магазин! Цены хорошие и качество обслуживания на уровне (смс оповещение - хорошая находка). Так держать! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Светлану принявшую заказ и службу доставки в лице Яремчук (к сожалению имя не знаю) №108.

Заказ №R124638 неправильно скомплековали. Вместо трёх единиц заказанной техники указали только одну. Тем не менее неполный заказ (согласно договора №ТР030-31296) приняли и оплатили без претензий, т.к. доставщик пообещал решение инцидента в случае нашего обращения в отдел заказов. К сожалению, при обращении на следующий день вместо извинений по факту совершенной ошибки услышали предложений доставить непривезенный ранее товар с полной повторной оплатой стоимости доставки. Отправились за покупками в другой магазин, благо выбор позволяет.