Отзывы и предложения

Уважаемые покупатели и посетители нашего магазина! При написании жалоб, пожалуйста, оставляйте номер, дату заказа и наименование товара. Это поможет нам в кратчайшие сроки рассмотреть Вашу претензию.

Наталья
12 марта 2010
Благодарность

Большое спасибо экипажу Крутова Сергея Юрьевича за терпение и профессионализм. На днях заказала стиральную машинку (заказ № ТР030-20554). Несколько раз попросила менеджера отметить, что доставка должны быть после 20 30. К сожалению, менеджер забыл указать время доставки. Экипаж был вынужден ждать у подъезда больше часа. Еще раз большое спасибо за терпение и вежливость. Заказываю в Вашем магазине уже не первый раз. Очень нравится. Спасибо

Ольга
12 марта 2010
Холодильник с улыбкой!!!

Один из лучших интернет-магазинов, заказ моментально оформили, всё ясно-понятно.. Заказ привезли в точное время, подняли, поставили, проинструктировали по эсплуатации. ОГРОМНОЕ спасибо экипажу №77-99 Холодильник принесли "с улыбкой".Спасибо большое, подняли холодльник плюс настроение!!!! Рекомендую всем!

Елена Санкт-Петербург
11 марта 2010
Спасибо!

Большое спасибо всем сотрудникам:отличный интернет магазин,демократичные цены. 11,03,2010 приобрела газовую плиту.Любезные и вежливые сотрудники. Большое спасибо! Надеюсь, что воспользоваться Вашими услугами еще и буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым. Отдельная благодарность диспетчеру Светлане за её профессионализм и внимание!!! Заказ № 20063. Всем огромное спасибо!!!

Тамара Ивановна
11 марта 2010
Спасибо!

Не каждый день стоишь перед выбором техники,каждый пытается продать подороже. Благодарю Дениса (доб. 114), что он помог в выборе холодильника по моим критериям, а самое главное деньгам. Спасибо сыночек!

Валентина
10 марта 2010
Доставка!

Я очень часто покупаю товары по интернету. С вашим магазином познакомилась вперые, было приятно, что в течение суток получила свой заказ. Доставили в ранее оговоренное время, показали товар, даже дали некоторые советы. Спасибо экипажу №77-99. Приятно иметь дело с вашим магазином. надеюсь стать постоянным клиентом. Хорошее отношение очень ценно! Спасибо всем!

Дарья
10 марта 2010
50 рублей за внос мясорубки

До сего момента о магазине были только хорошие впечатления. Сегодня привезли мясорубку, все хорошо, на заявку отреагировали оперативно, привезли вовремя, Но вот с оплатой неувязочка произошла... Стоимость самой мясорубку составила 3800 плюс доставка 300, итого 4100 так вот несу я эти 4100 курьеру, он видит, что там 4 купюры по 1000 и одна по 100 и он мне заявляет, что ему еще 50 рублей необходимо за внос этой мясорубки домой. Я ему говорю: "в чеке 4100 с доставкой", а он говорит: "это ДОПОЛНИТЕЛЬНО"... При условии, что у меня дома бегают трое орущих детей и один грудной у меня не было возможности и времени с ним разбираться пришлось за внос мясорубки отдать 100 рублей, т.к. сдачи у курьера, естественно, не нашлось. Господа, я всегда при возможности стараюсь поощерить непростой труд курьера и никогда не требую сдачи, но 4500 без сдачи курьеру - ничего у него не треснет? После таких доставок остается неприятный осадок.... Заказ № R121676.

Олег
10 марта 2010
Благодарность

Спасибо за отличную работу. Доставили во время (в оговоренное вечернее время), распаковали, показали. Заказ ТР020-08483. Экипаж 77-025. Претензий нет. Всем спасибо!

Алексей
9 марта 2010
Доставка по безналу

Сейчас привезли холодильник, заказ№ 19287. Подняли на этаж, но возникла проблема в оплате. При заказе специально спрашивали, есть ли оплата картами, ответ- да есть. Менеджер принимавший заказ СКАЗАЛ ЧТО ПОМЕТИЛ И ПОСЧИТАЛ +2 ПРОЦЕНТА ЗА ОБНАЛИЧКУ. В итоге доставка получилась 999 рублей. Налички на руках нет. Ребята увезли обратно. Обидно! Приезжал экипаж Гильманова, отличные ребята, но для чего напрягались- непонятно.Будем ждать завтра

Борис
8 марта 2010
8 марта - подпорченный праздник

5 марта заказал в вашем интернет-магазине маникюрный набор Valera Cordless Manicur/pedicur Professional Set 651.02 за 3400руб . Заказ приняли. Номер заказа 15865. Пообещали доставить 7 марта после 18-00. Прождал до ночи. Надеялся что привезут. Но увы. Ничего не привезли и даже не отзвонились. Так что в женский день я понадеяшись, что ваш интернет-магазин не подведет глубоко ошибся и оказался в дураках с кислым видом утром восьмого марта. Жену нечем было порадовать. Так что "спасибо" за подпорченный праздник.

Алена153@mail.ru
8 марта 2010
СПАСИБО

Огромное спасибо! Еще 1 марта заказала холодильник с доставкой в Щелково. Пишу вот правда только сейчас - 8 марта!- Приятно думать в этот день о хороших людях! Спасибо большое Денису добавочный 114 - Отличный менеджер! Молодец! Я со своим опытом работы с людьми его долго мучила звонками и всякого рода просьбами. Молодец! - выдержка есть! Большое спасибо и бригаде доставщиков: экипажу Умярова Рамиля Вялиулловича рег.№77-99 Дотащили холодильник в ручную аж на 9 этаж! Да за 10 мин! По квартире старый холодильник перетащили и вежливо отказались от кофе! Спасибо! А еще за этим экипажем есть маленький подвиг: они за пол часа добрались от МКАДа по Щелчку до нашего Щелково в будни, в 19 часов!!! Уж наши местные горожане знают, что это ФАНТАСТИКА! Ну вот правда подарка никакого не дали: - ну знаете там всякие призы.... А в остальном справились на 5 с ++++. СПАСИБО!

Добавить отзыв